ما هي شركة نمشي (NAMSHI)؟

هي صاحبة المتجر الإلكتروني (ar-sa.namshi.com) والتطبيق المتاح على سوقيّ التطبيقات آبل وبلاي ستور باسم NAMSHI، وهو متجر متخصص ببيع التجزئة لمنتجات الموضة من الألبسة بأنواعها والأحذية ومستحضرات التجميل والإكسسوارات والكثير غيرها من المنتجات والأدوات المنزلية، ومن أكثر من 800 علامة تجارية عالمية.[١]


تأسيس شركة نمشي (NAMSHI)

تأسست شركة نمشي عام 2011 [٢] من قبل شركة (Namshi General Trading LLC)[٣] وانطلقت بعد ذلك لتصبح واحدة من الأسواق الإلكترونية الشهيرة التي تقدم منتجات من العديد من الماركات العالمية للألبسة النسائية والرجالية وألبسة الأطفال، والأحذية والحقائب والإكسسوارات، فضلًا عن الكثير من المستلزمات المنزلية والتكنولوجية.


توفر شركة نمشي أيضا خدمات الشحن لدول الخليج والعالم، وطرقًا عديدة للدفع من خلال البطاقة الائتمانية أو خدمة الدفع عند الاستلام في دول الخليج،[٤] كما تجد في الموقع الخاص بالشركة العديد من العروض والخصومات على المنتجات لمنح المتسوق أفضل تجربة تسوق ممكنة عبر الإنترنت.[٥]


أقسام موقع نمشي (NAMSHI)

تم بناء موقع نمشي الإكتروني حسب تقسيمات تجعل علمية التبضع أو حتى التصفح فقط تجربة سهلة وممتعة، فهو يحتوي على قسم للألبسة النسائية، وقسم آخر للألبسة الرجالية، وقسم لألبسة الأطفال، وقسم لمستحضرات التجميل والعطور، وداخل كل قسم منها يوجد أقسام فرعية للألبسة والأحذية والحقائب والألبسة الرياضية واللوازم المنزلية التي أيضا تنقسم إلى أقسام فرعية عديدة منها الكتب والإكسسوارات التكنولوجية ولوازم المنزل بأشكالها المتنوعة، ويوفر الموقع أيضا أدوات تقسيم قابلة للتخصيص، فيمكن للزائر حصر النتائج التي يبحث عنها بسهولة من خلال أدوات التخصيص حسب اللون أو القياس أو السعر أو العلامة التجارية وغيرها من التفضيلات الشخصية.[٦]


وسائل الدفع على موقع نمشي (NAMSHI)

يوفر الموقع لزبائنه عددًا من طرق الدفع، لتناسب كل متسوق ورغباته، فيمكن الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية (الفيزا كارد والماستركارد) بالإضافة إلى بطاقات "مدى" التي يصدرها بنك البلاد السعودي،[٧] ويمكن للمشتري الدفع بالبطاقة الائتمانية عبر بوابة الدفع الإلكتروني أو عند استلام الطلب من قبل مندوب شركة التوصيل من خلال جهاز يحمله المندوب.[٨]


كما يمكن دفع قيمة المشتريات عن طريق حساب بايبال (PayPal) من أي مكان بالعالم أو حساب آبل باي (Apple Pay) في السعودية والإمارات فقط، ويتوفر أيضا خدمة "ادفع مع تمارا" وهي الخدمة التي تتيح للمشتري استلام طلبه والدفع خلال 30 يومًا أو الدفع على 3 دفعات،[٩] وهذه الخدمة متوفرة بالسعودية والإمارات فقط.[٨]


وأخيرًا يمكن للمشتري الدفع عند الاستلام في دول الخليج، وقد يكون الدفع نقدًا أو من خلال البطاقة الائتمانية عن طريق جهاز يحمله مندوب شركة التوصيل، وتضاف حينها قيمة التوصيل إلى قيمة المشتريات، وخدمة الدفع بالبطاقة الائتمانية عند الاستلام تحديدًا متوفرة بالإمارات فقط.[٨]


خدمات الإرجاع أو التبديل في موقع نمشي (NAMSHI)

قد يضطر المشتري لاستبدال أو إرجاع أي منتج قام بشرائه أثناء التسوق الإلكتروني نظرًا لعدم تمكنه من قياسه أو لاختلاف المنتج عن الصور التي تعرضه، ولكن موقع نمشي يوفر ميزة التبديل والإرجاع ضمن مدة معينة من تاريخ الشراء وتحت شروط خاصة بالموقع تقتضي بعدم تبديل أو إرجاع مستحضرات التجميل أو بعض المنتجات التي لا توفر الشركة الأصلية المزودة لها خاصية الإرجاع، أو استخدام المنتج أو عدم توفر ملصق العلامة عليه أو عبوته الأصلية، ولكن فيما عدا ذلك فإن خطوات بسيطة يتم إجراءها بالموقع أو التطبيق الخاص بنمشي تمكن المشتري من إتمام رغبته بالتبديل أو الإرجاع.[١٠]

المراجع

  1. "ما هو عدد الماركات المتوفرة لدى نمشي، وهل تتغير بتغير المواسم؟"، نمشي / مركز الخدمة، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.
  2. "عن نمشي"، نمشي، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.
  3. "الشروط والأحكام - المقدمة"، نمشي / مركز الخدمة، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.
  4. "ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟"، نمشي / مركز الخدمة، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.
  5. "العروض"، نمشي / مركز الخدمة، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.
  6. "نمشي"، نمشي، اطّلع عليه بتاريخ 25/8/2021. بتصرّف.
  7. "بطاقات مدى من بنك البلاد"، بنك البلاد، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.
  8. ^ أ ب ت "ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟"، نمشي / مركز الخدمة، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.
  9. "تعرف على تمارا"، تمارا ، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.
  10. "الاستبدال/ الإرجاع"، نمشي / مركز الخدمة، اطّلع عليه بتاريخ 24/08/2021. بتصرّف.