ما هو بريد الجزائر؟

هي المؤسسة الرسمية لخدمات البريد في الجزائر، ويتمحور نشاطها ذو الطابع الصناعي والاقتصادي حول المهن البريدية الكلاسيكية، وتقع تحت رقابة وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية والتكنولوجيات والرقمنة، وتُدار من قِبل الوزير المكلف بإدارة البريد أو من قِبل ممثل أو نائب عنه.[١].[١]


معلومات عن بريد الجزائر

فيما يلي بعض الحقائق والمعلومات حول بريد الجزائر:

رؤية مؤسسة بريد الجزائر

تطمح المؤسسة إلى أن تصبح الرائدة في توزيع الخدمات المحلية والخدمات المنزليّة، وأن تكون المؤسسة المرجعية في موضوع الإدماج المالي للمواطنين، والعنصر الأكثر فاعلية فيما يتعلق بالبريد والطّرود الكبيرة؛ وذلك من خلال تسريع تحولها الرقمي والتوافق الحاصل بين شبكتيها المادية والرقمية.[١]


التحول الرقمي في بريد الجزائر

بهدف تحسين نوعية الخدمات المقدمة للمستفيدين وفي سبيل مواكبة التطورات التكنولوجية سعت المؤسسة إلى التحول الرقمي في كافة مكاتب البريد، مكوّنة بذلك نظامًا معلوماتيًا شاملًا يسمح لكل مستخدم بالقيام بالعديد من العمليات التي يحتاجها في أي مكان على أرض الجزائر.[١]


سياسة الجودة لبريد الجزائر

تتضح سياسة الجودة لبريد الجزائر من خلال السعي لإرضاء الزبائن باتباعها مجموعة من الاستراتيجيات، مثل؛ تحسين ظروف استقبال الزبون، وتقليل طوابير الانتظار، وتقديم الخدمات بمستوى تطلعات الزبائن، ومعالجة شكاوى الزبائن، والمراقبة المستمرة لمستوى الخدمات، ومطابقة الخدمات للمعايير الدولية.[٢]


خدمات بريد الجزائر

توضح النقاط الآتية بعض الخدمات التي يقدمها بريد الجزائر:


الخدمات النقدية (الذهبية)

والتي تتضمن عدة خدمات منها طلب البطاقة الذهبية، والسحب دون بطاقة، ويمكن من خلال البطاقة سحب الأموال وتحويلها من حساب إلى آخر، والاطلاع على الرصيد، وتسديد الفواتير، والدفع في المراكز التجارية،[٣][٤] كما توفر خدمة إصدار البطاقة المميزة حيث يتم إصدارها في نفس اليوم، كما من الممكن توصيلها إلى العميل.[٥][٦]


الخدمات البريدية

وتتضمن خدمات إرسال البريد الأساسية والتكميلية التي تحتاج إلى معاملة خاصة، واستئجار الصناديق، وحفظ البريد مدة 3 أشهر، وخدمة تحويل البريد إلى مكتب بريدي آخر، وإعادة إرسال البريد إلى عنوان آخر، وإرسال البرقيات بطرق تقنية جديدة، وخدمة البريد السريع.[٧]


الخدمات المالية

يمكن السحب المالي من المكاتب البريدية والتوقيع على الصكوك، وخدمة الادّخار التّابعة للصّندوق الوطني للتّوفير والاحتياط، [٨][٩]فضلًا عن تقديم تطبيق اسمه بريدي موب ويب، ويكون الدفع عن طريقه.[١٠]


خدمات الشركات

إذ تقدم الخدمات المالية البريدية والنقدية للمهنيين والمؤسسات، والخدمات البريدية، والخدمات المحلية، وخدمة الدفع من خلال التطبيق بشكل خاص لهذه المؤسسات.[١١]


الطوابع

إذ تتوافر في مكاتب البريد جميع الطوابع البريدية الخاصة بالجزائر منذ عام 1962م، كما تتوفر قائمة بالتواريخ التي أصدرت الطوابع بها، وموضح بها ما عنوان الطابع وموضوعه.[١٢][١٣]


الخدمات المقدمة عبر الإنترنت

وتتضمن مجموعة كبيرة من الخدمات منها بريدي موب، ودفع الفواتير عبر الإنترنت وطلب البطاقة الذهبية، وبيع الطوابع عبر الإنترنت، وبيع الكتب عبر الإنترنت، وشحن حساب idoom، وتنزيل المطبوعات، وتتبع شحنة البريد الخاصة، وفتح وإغلاق الحساب الخاص، وشحن خط الموبايل الخاص، ودفع ثمن تذاكر السفر والتأمينات عبر الإنترنت.[١٤][١٠]


كيفية التواصل مع بريد الجزائر

  • لزيارة الموقع الإلكتروني اضغط هنا.
  • لزيارة صفحة الفيسبوك اضغط هنا.
  • للاتصال على بريد الجزائر: 0021323923200
  • يقع بريد الجزائر في منطقة باب الزوّار للأعمال، في العاصمة الجزائرية.


شركات جزائرية أخرى


المراجع

  1. ^ أ ب ت ث "تـــقــــديــــــــــم "المؤسّسة العموميّة ذات الطّابع الصّناعي والاقتصادي بريد الجزائر""، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  2. ↑ "سياسة الجودة لبريد الجزائر"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  3. ↑ "الخدمات النقدية"، بريد ، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  4. ↑ "خدمات تقدّمها البطاقة النّقديّة الذّهبيّة"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  5. ↑ "" الخدمة الممتازة" للبطاقة الذهبية (التوزيع البريدي السريع)"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  6. ↑ "اتصالات الجزائر تطلق خدمة التعبئة باستعمال البطاقة الذهبية"، اتصالات الجزائر، اطّلع عليه بتاريخ 3/4/2022. بتصرّف.
  7. ↑ "الخدمات البريدية"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  8. ↑ "الخدمات المالية"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  9. ↑ "العمليات المتاحة على مُسْتَوى الحِسَابِ الجَارِي البَرِيدِيِّ"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  10. ^ أ ب "مؤسسة بريد الجزائر تصدر 4 تحذيرات لزبائنها"، مجلة شروق، 28/2/2022، اطّلع عليه بتاريخ 3/4/2022. بتصرّف.
  11. ↑ "خدمات المؤسسات"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  12. ↑ "برنامج الطوابع البريدية"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  13. ↑ "الطوابعية"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.
  14. ↑ "الخدمات عبر الانترنت"، بريد، اطّلع عليه بتاريخ 1/1/2022. بتصرّف.