ما هي شركة أمازون (Amazon)؟

هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات، مهتمة بقطاع التكنولوجيا وكل ما له صلة؛ كأعمال التجارة الإلكترونية، والحوسبة السحابية، والبث الرقمي، والذكاء الاصطناعي، ويعد الموقع الخاص بالشركة Amazon.com أحد أكبر الشركات الخمس في قائمة Fortune 100،[١] التي تُصنِّف أفضل الشركات في الولايات المتحدة الأمريكية.[٢] وتعمل شركة أمازون على شبكة الإنترنت وتبيع الكتب، والموسيقى، والأفلام، والأدوات المنزلية، والإلكترونيات، والألعاب وغيرها الكثير من السلع بشكل مباشر للعملاء أو كوسيط بين تجار التجزئة وعملاء موقع Amazo.com، يقع مقر الشركة في سياتل في واشنطن في الولايات المتحدة الأمريكية.[٣]


منتجات شركة أمازون

يصل عدد منتجات شركة أمازون إلى أكثر من 12 مليون منتج، دون احتساب الكتب والوسائط والخدمات، كما أن أمازون تسوق منتجات خاصة بتجار وموزعي تجزئة آخرين يزيد عددهم عن 185 ألف موزع، فيصبح عدد منتجات أمازون بالحاصل 353 مليون منتج، يمكن تفصيل بعضها كالتالي: الملابس، والأحذية والمجوهرات 33.4 مليون منتج، أدوات ومستلزمات المنزل 11.1 مليون منتج، منتجات المنزل والمطبخ 64.3 مليون منتج.[٤]

وعمومًا تقدم شركة أمازون الخدمات والمنتجات الآتية:

  • شراء المقاطع الموسيقية والبرمجيات، والإلكترونيات وإكسسواراتها، وأجهزة الكمبيوتر، وكل ما يخص المنزل من أثاث وقطع ديكور وأجهزة إلكترونية ذكية، بالإضافة إلى أدوات ومعدات الفنون والحرف، كما يوفر موقع أمازون لعملائه الملابس والأحذية وكل منتجات العناية الشخصية، ومستلزمات الحيوانات الأليفة، وكل ما يخص الألعاب وألعاب الفيديو.[٥]
  • توفر الشركة لزبائنها خدمات تسويقية وترويجية مثل الإعلان على شبكة الإنترنت وعقد اتفاقيات مع العلامات التجارية للترويج لمنتجاتها.[٦]
  • توفر أمازون لعملائها إمكانية الوصول إلى البنية التحتية التكنولوجية التي تتيح أي نوع من الأعمال.[٦]
  • من منتجاتها أيضًا أجهزة قراءة الكتب الإلكترونية من شركة Kindle، وترويجها لهذه الأجهزة هو ما ساعدها على النمو في سوق نشر الكتب الإلكترونية، وتقدم أمازون أيضًا خدمات الويب الخاصة بها التي توفر لعملائها إمكانية تخزين البيانات وموارد الحوسبة أو ما يُسمى بالحوسبة السحابية عبر شبكة الإنترنت.[٣]


محطات من تاريخ شركة أمازون

بدأت شركة أمازون مسيرتها المهنية بداية متواضعة كغيرها من الشركات الناشئة لتصبح بعد ذلك إحدى أشهر الشركات في العالم، وفيما يلي موجز عن تاريخها:[٦]

  • أسس شركة أمازون بيزوس في عام 1994 بعد أن ترك وظيفته في شركة "D. E. Shaw & Co." إحدى شركات وول ستريت الشهير، وبدأ بتأسيس قائمة من 20 منتجًا يمكنه تسويقها عبر الإنترنت، ولكنه قلّص المنتجات بعد ذلك لتصل إلى خمس منتجات فقط؛ وهي الأقراص المضغوطة، وقطع أجهزة الكمبيوتر، وبرامج الكمبيوتر، ومقاطع الفيديو، والكتب.
  • وبسبب الإقبال على الكتب الإلكترونية قرر أن يخصص عمله الجديد لبيع الكتب وبدأ في غرفة في منزله في العاصمة الأمريكية واشنطن.
  • في بداية عمل أمازون باعت الشركة جميع كتبها خلال شهرين ووصلت إلى ولايات أمريكا الخمسين بالإضافة إلى السوق الخارجي الذي توسع ليصل إلى 45 دولة.
  • بعد شهرين من العمل وصلت مبيعات أمازون إلى 20 ألف دولار أمريكي في الأسبوع الواحد، وبهذه الأثناء اختار بيزوس اسم أمازون لشركته، واستوحى الاسم من نهر الأمازون؛ أكبر نهر في العالم لأنه أراد أن يكون متجره أكبر متجر في العالم.
  • صمم بيزوس شعار شركته أمازون في عام 2000، وصممه على شكل سهم منحني يمتد من الحرف A إلى Z وهما أول وآخر حرفين في اللغة الإنجليزية؛ وذلك دليل على أن متجره يقدم المنتجات من الألف إلى الياء.
  • بعد تأسيس الشركة في عام 1994 ظهرت للجمهور عام 1995، وفي عام 1996 أُعيدَ تأسيس الشركة في ولاية ديلاوير.
  • في 15 مايو عام 1997 دخلت أمازون إلى بورصة ناسداك وكانت قيمة السهم الواحد لها 18 دولارًا أمريكيًا.
  • عانت شركة أمازون كغيرها من الشركات في فترة فقاعة الدوت كوم "dot-com bubble" في بداية القرن الحادي والعشرين، ولكنها نمت مجددًا بعد انفجار الفقاعة وأصبحت منافسًا قويًا في مجال المبيعات عبر الإنترنت.
  • بحلول عام 1999 كانت شركة أمازون قد شحنت 20 مليون قطعة إلى 150 دولة حول العالم، وفي نفس العام، أطلقت مجلة تايم لقب شخصية العام على جيف بيزوس، مؤسس الشركة.[٧]
  • في عام 2000 قدمت الشركة لعملائها إمكانية بيع سلعهم الخاصة إلى جانب سلع شركة أمازون على موقعها الإلكتروني Amazon.com.[٧]
  • في الربع الأخير من عام 2001 وصلت أرباح أمازون إلى 5 ملايين دولار أمريكي، وحصلت على عائدات تجاوزت المليار دولار أمريكي.[٦]
  • في عام 2007 أطلقت الشركة قارئ الكتب الإلكتروني Kindle، وبعد أربعة أعوام من إطلاق هذه الجهاز، أعلنت الشركة أنها باعت نسخ كتب إلكترونية أكثر من الورقية.[٧]
  • في عام 2011 أطلقت أمازون جهاز الكمبيوتر اللوحي كندل فاير "Kindle Fire" واستمرت الشركة بعد ذلك بتطوير منتجاتها وتنويعها، واستحوذت على شركات أخرى.[٧]
  • بعد عمل أمازون لمدة عشرين عامًا بلغت قيمتها السوقية 250 مليار دولار أمريكي، وفي عام 2017 حصل مؤسسها بيزوس على لقب أغنى رجل في العالم.[٧]
  • في تموز/ يوليو عام 2021 استقال بيزوس من منصبه كرئيس تنفيذي للشركة ليصب تركيزه على مشروعه الجديد، وهو شركة فضائية سمّاها بلو أوريجين.[٧]


معلومات عامة عن شركة أمازون

فيما يلي بعض المعلومات والحقائق عن شركة أمازون:[٨]

  • كاد جيف بيزوس أن يسمي شركة أمازون باسم Cadabra المشتق من المصطلح السحري الشهير آبراكدابرا abracadabra، ولكن محاميه الخاص نصحه بعدم اعتماد هذا الاسم.
  • لم تدفع شركة أمازون ضرائب فيدرالية في العامين الماضيين بسبب تضاعف أرباحها في عام 2017 إلى عام 2018، فتشجع حكومة الولايات المتحدة الأمريكية الشركات الناجحة وتعفيها من الضرائب شرط إنفاقها على البحث والتطوير، ووفر هذا الإعفاء على شركة أمازون مئات الملايين الأمر الذي مكنها من بناء مستودعات جديدة ومراكز بيانات.
  • حققت الخدمة السحابية التي تديرها أمازون في عام 2018 أرباحًا بقيمة 7.3 مليار دولار أمريكي.
  • يمكن لعملاء أمازون أن يشتروا منها أي شيء تقريبًا باستثناء المنازل، والسيارات، والسجائر، والحيوانات الأليفة الحية.
  • تمتلك شركة أمازون 41 شركة فرعية وعلامة تجارية تابعة لها، ومنها موقع تصنيف الأفلام والممثلين IMDB ومتجر الأحذية Zappos.com.
  • تعد شركة أمازون مكانًا صديقًا للحيوانات الأليفة، فيوجد في حرم شركة أمازون حوالي 6 آلاف كلب.
  • تمتلك أمازون 10% من التجارة الإلكترونية في أمريكا الشمالية.[٩]
  • في عام 2012 تعطل موقع أمازون لمدة 49 دقيقة فقط، ولكن هذه المدة أفقدت الشركة مبيعات بقيمة 5.7 مليون دولار أمريكي.[٩]


أرقام وإحصائيات حول شركة أمازون

فيما يلي بعض إحصائيات حديثة حول شركة أمازون، أجرتها Fortune لعام 2021:[١]

  • بلغت إيرادات شركة أمازون عام 2021 حوالي 386،064 مليون دولار أمريكي.
  • وصلت أرباح الشركة لنفس العام إلى 21,331 مليون دولار أمريكي.
  • وصلت قيمة شركة أمازون السوقية في عام 2021 إلى 1،834،745 دولار.
  • تحتوي شركة أمازون على حوالي مليون و298 ألف موظف.


وللاطلاع على المزيد من شركات التجارة الإلكترونية: شركة علي بابا، شركة شي إن

المراجع

  1. ^ أ ب "Amazon", fortune, Retrieved 28/8/2021. Edited.
  2. ↑ WILL KENTON (4/5/2021), "Fortune 100", investopedia, Retrieved 28/8/2021. Edited.
  3. ^ أ ب "Amazon.com", britannica, Retrieved 28/8/2021. Edited.
  4. ↑ "How Many Products Does Amazon Carry?", retailtouchpoints, Retrieved 28/8/2021. Edited.
  5. ↑ "amazon", amazon, Retrieved 28/8/2021. Edited.
  6. ^ أ ب ت ث "Amazon.com, Inc. history, profile and history video", companieshistory, Retrieved 28/8/2021. Edited.
  7. ^ أ ب ت ث ج ح "Amazon opens for business", history, Retrieved 28/8/2021. Edited.
  8. ↑ "9 things you probably didn't know about Amazon", businessinsider, Retrieved 28/8/2021. Edited.
  9. ^ أ ب Kevin Smith (27/5/2013), "10 Mind-Blowing Facts About Amazon.com", businessinsider, Retrieved 28/8/2021. Edited.